mainarticlephoto16

Sisällys

Mobiilioptimoidut pelivaihtoehdot on prioriteetiksi

Kun aikoinaan aloitimme toimintamme, valitsimme fokusoitua seikkaan, joka aidosti on oleellista nykypelaajille. LeoVegas casino Suomi luotiin tavoitteesta kehittää toimialan paras mobiilipelikokemus, sekä kyseinen taktiikka sai tunnustuksen vuoden 2016, jolloin EGR Nordic Awards myönsi meille Mobile Operator of the Year -arvonimen. Kyseinen tunnustus ei johtunut onnesta – kehittäjämme ponnisteli tauotta turvatakseen, jotta kukin peli toimii moitteettomasti täydellisesti yhtä hyvin mobiililaitteissa kuin myös tableteissa.

Mobiilialustamme ei ole ainoastaan mukautettu muunnos työpöytäkasinosta. Järjestelmämme on kehitetty alusta asti kosketusnäyttöjä varten, mikä tarkoittaa sujuvampia liikkeitä, lyhyempiä latautumisia ja intuitiivista selausta. Pelaajamme pystyvät hyödyntää vastaavista bonuksista, vastaavasta pelitarjonnasta että vastaavista voittomahdollisuuksista huolimatta siitä, pelaavatkoe nämä älypuhelinta, tablettia tai tietokonetta.

Kattava pelivalikoima jokaisen pelaajalle

Pelikirjastomme sisältää enemmän kuin 2000 erilaaista pelivalintaa toimialan parhailta studoilta. Ylläpidämme aktiivista kumppanuutta NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin ja lukuisten lisäksi muiden pelitoimittajien keskuudessa turvataksemme, jotta pelitarjontamme pysyy jatkuvasti aina ja aina tuoreena sekä laaja-alaisena.

Kolikkopelit monenlaisiin tarpeisiin

Hedelmäpelitarjonta muodostaa alustamme ytimen että sielu. Tarjoamme pelaajillemme klassisia hedelmäpelautomatteja muistoja kaipaavalle, kasvavia jackpot-slotteja suurista jackpoteista toivoville sekä moderneja videopelautomatteja, joiden kohdalla yhdistyvät hämmästyttävät visuaaliset ominaisuudet että uudet bonukset. Jackpot-vaihtoehdomme ovat jo tuottaneet monia megavoittoja pelaajillemme.

  • Yli 1500 erilaista slottia eri temaattisilla valinnoilla ja volatiliteetin tasoilla
  • Kasvavat jackpot-vaihtoehdot, kuten Mega Moolah sekä Mega Fortune
  • Tuoreet pelit lisätään viikottain tarjontaamme
  • Ilmaispeliversiot lähes kaikista peleistä veloituksetta testattavaksi
  • Filtterit RTP-prosenttiluvun, volatiliteetin ja aiheen mukaan

Live-kasino oikeaa kokemusta varten

Live-kasinopalvelumme tuo todellisen kasinokokemuksen omaan kotioloihin. Koulutetut krupieerimme hoitavat rulettia, jakavat korttikäsiä sekä johtavat pelejä suorana HD-kuvanlaadulla. Interaktiivinen chat-ominaisuus sallii kommunikaation yhtä hyvin krupierin kuin myös muiden osallistujien kanssa.

  1. Live-ruletit useilla vaihtelevilla muunnelmilla sekä panosaluevaihtoehdoilla
  2. Live-blackjack klassisilla ja uusilla säännöillä
  3. Live-bakarapeli VIP-pöytävaihtoehdoilla suurille vedoille
  4. Pelishow-vaihtoehdot, esimerkiksi Crazy Time sekä Monopoly Live
  5. Suomea puhuvat krupieerit erikoistetuissa pöydissä

Luotettavat sekä nopeat maksumenetelmät

Ymmärrämme, miten rahaliikenteen sujuvuus on olennainen osuus kokemusta. Tästä syystä olemme huolella yhdistäneet palveluun monipuolisen vaikotelman maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat suomalaisten asiakkaita. Kaikki yksittäiset transaktiot suojataan SSL-salauksella että kunnioitamme ankaria tietosuojastandardeja.

Maksumenetelmä
Talletukset
Kotiutus
Käsittelyaika
Pankki 1-3 pankkipäivää
Trustly Välitön – 24h
Visa/Mastercard Heti – 3 päivää
MuchBetter Instant – 24h
Skrill Heti – 24h
Neteller Heti – 24h

Talletustransaktiot prosessoidaan välittömästi, niinpä kykenette aloittamaan pelin samantien. Nostopyyntöihin tavoitteemme on reagoimaan niin ripeästi, sekä varmennettujen käyttäjätilien nostot prosessoidaan yleensä saman päivän kuluessa. Säännölliset pelaajamme nauttivat express- kotiutuksista VIP-järjestelmämme välityksellä.

Osaava tukipalvelu suomen kielellä

Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden joka päivänä viikosta. Kotimaiset asiantuntijamme reagoivat yhteydenottoihin live-chatin avulla muutamassa minuutin taikka emaililla muutamien tunnin sisällä. Tavoitteemme on hoitamaan kaikki mahdolliset pulmat alkuperäisessä sessiossa ilman pitkiä viiveitä taikka vaikeita menettelyjä.

Verkkosivustomme Yleisimmin Kysytyt Kysymykset -palsta sisältää tavallisimmat aiheet kampanjoista teknisiin vaikeuksiin. Lukuisten käyttäjien tiedustelut saavat vastaukset suoraan kyseisestä kattavasta informaatiokeskuksesta, mikä sallii heti saatavan ratkaisun minä vuorokauden aikaan hyvänsä.

Omistautuminen hallittuun pelikäyttäytymiseen

Turvallinen pelitoiminta ei todellakaan edusta yritykselle ainoastaan sääntelyvaatimus – asia muodostaa moraalinen velvollisuus. Tarjoamme käyttäjille laajat työkalut toiminnan hallintaan, mukaan myös talletusrajoitukset, menetysrajat, istuntoajastimet että itsesulkumahdollisuudet. Kyseiset välineet löydät sujuvasti käyttäjäasetuksista sekä niitä voidaan säätää koska tahansa.

Toimintamme perustuu Maltan saaren lisenssin että kunnioitamme kaikkia EU:n pelisääntöjä koskevia direktiivejä. Yhteistyömme hallitun pelaamisen yhteisöjen kanssa varmistaa, miten säilytämme ajanmukaisella tasalla parhaille menettelytavoista että tuomme tukea tukea haluaville. Asiakkaiden suojelu sekä hyvä olo määrittävät kaikki liiketoimintapäätöksiämme.

Pelisaitimme tuo ainutlaatuisen yhdistelmän mobiilioptimointia, laajaa pelivalikoimaa sekä uskottavaa asiakaspalvelua. Jatkamme edelleen investointeja tekniikkaan ja käyttäjäkokemukseen säilyäksemme alan kärjessä.